Politik om beskyttelse af persondata

Datenschutzhinweise (Privacy Policy)

Stand: 24. September 2025

Diese Datenschutzhinweise informieren dich darüber, wie wir auf skinion-x.com („Website“/„Shop“) personenbezogene Daten verarbeiten, wenn du unsere Angebote besuchst, nutzt oder bei uns einkaufst.

1. Verantwortlicher

H-pro GmbH
Leonardo-da-Vinci-Straße 12, I-39100 Bozen (BZ), Italien
Register: Handelsregister Bozen (Registro delle Imprese di Bolzano), Nr. BZ-249565
USt-IdNr.: IT03313080214
Mail: info@skinion-x.com
Tel. +39 320 800 3219
Web: www.skinion-x.com

(Hinweis: Der Begriff „wir“/„uns“ bezieht sich auf die H-pro GmbH.)

2. Geltungsbereich

Diese Hinweise gelten für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten auf unserer Website/Shop (inkl. Kontaktformulare, Checkout, Kundenkonto) sowie für unsere Kommunikation (z. B. E-Mail-Support).

3. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Nutzung fallen u. a. folgende Daten an:

• Stammdaten & Kontaktangaben: Name, Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer.
• Konto-/Bestelldaten: Login-Daten (verschlüsselt), Warenkörbe, Wunschlisten, Bestell-/Retouren-/Transaktionshistorie.
• Zahlungsdaten: Zahlungsart, Transaktions-/Zahlungsbestätigungen (Karten-/Kontodaten verarbeiten i. d. R. nur Zahlungsdienstleister).
• Kommunikationsdaten: Inhalte deiner Anfragen, Support-Tickets.
• Nutzungs- & Geräteinformationen: IP-Adresse, Browser/Device, Referrer, Nutzungszeiten, Interaktionen, Cookies/ähnl. IDs.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 Abs. 1 DSGVO)

• Vertrag & vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 b): Bestellabwicklung, Versand, Retouren, Kundenkonto, Zahlungsabwicklung, Kundenservice.
• Rechtspflichten (Art. 6 Abs. 1 c): Handels-/Steueraufbewahrung, Gewährleistung, Anfragen von Behörden.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 f): Sicherheit/Betrugsprävention, Reichweitenmessung in pseudonymisierter Form, Missbrauchsverhinderung, interne Administration, Verbesserung unseres Angebots.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a): Newsletter/Marketing, Cookies/Tracking (sofern nicht unbedingt erforderlich), optionale Services/Funktionen. Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Hosting, Shop-Plattform & Auftragsverarbeitung (Shopify)

Unser Shop wird von Shopify bereitgestellt. Shopify erbringt für uns Hosting-, Shop- und Infrastruktur-Services (u. a. Checkout, Sicherheitsmaßnahmen, statistische Grundfunktionen) und verarbeitet dabei Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).
Shopify kann für bestimmte eigenständige Zwecke (z. B. Betrugsprävention, rechtliche Pflichten, plattformweite Funktionen/Statistiken oder personalisierte Werbung in seinem Ökosystem) eigene Verantwortlichkeit haben. In diesen Fällen gelten die Datenschutzbestimmungen von Shopify.

Hinweis: Daten können durch Shopify in Länder außerhalb des EWR/UK übertragen und dort verarbeitet werden. Shopify stützt Übermittlungen auf anerkannte Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) bzw. Angemessenheitsbeschlüsse.

6. Zahlungsdienstleister

Je nach von dir ausgewählter Zahlungsart (z. B. Kreditkarte, Paypal, Sofort/Bank, Apple/Google Pay, Shopify Payments) werden Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Diese sind eigenständig Verantwortliche für die Zahlungsabwicklung. Bitte beachte die Datenschutzhinweise des ausgewählten Anbieters im Checkout.

7. Versand & Logistik

Für Lieferungen innerhalb der EU übermitteln wir die notwendigen Daten (Name, Adresse, ggf. E-Mail/Telefon für Zustellinformationen) an unsere Versand-/Logistikpartner. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.

8. Kundenkonto

Du kannst freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Wir verarbeiten die dafür erforderlichen Daten zur Kontoführung, Anzeige deiner Bestellhistorie und zur vereinfachten künftigen Bestellung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b DSGVO; für Komfortfunktionen ggf. Art. 6 Abs. 1 f bzw. Art. 6 Abs. 1 a.

9. Newsletter & Direktwerbung

Mit deiner Einwilligung versenden wir Newsletter/Angebote (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO; § 7 UWG). Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail möglich. Bestehende Kunden können wir auf Basis von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG für eigene ähnliche Produkte per E-Mail ansprechen; du kannst dem jederzeit widersprechen.

10. Kommunikation & Support

Anfragen per E-Mail/ Formular verarbeiten wir zur Bearbeitung deines Anliegens (Art. 6 Abs. 1 b bzw. f DSGVO). Je nach Thema können Daten in unserem Ticket-/CRM-System verarbeitet werden.

11. Cookies, Tracking & Einwilligungs-Banner

Wir setzen technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung des Shops und des Checkouts ein (Art. 6 Abs. 1 f bzw. b DSGVO).
Für optionale Cookies/Tracker (z. B. Marketing/Statistik, Re-Targeting, A/B-Tests) holen wir über ein Einwilligungs-Banner deine Zustimmung ein (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO; ggf. § 25 Abs. 1 TTDSG). Du kannst Einstellungen jederzeit im Banner ändern.
Technisch notwendige Cookies können ohne Einwilligung gesetzt werden (§ 25 Abs. 2 TTDSG).

12. Social Media, eingebettete Inhalte & externe Links

Wenn wir Social-Plugins, eingebettete Inhalte oder Links zu Drittseiten einsetzen, gelten die Datenschutz-/Nutzungsbedingungen der jeweiligen Anbieter. Auf Verarbeitungsvorgänge dort haben wir keinen Einfluss.

13. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter dem gesetzlichen Mündigkeitsalter. Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Kindern. Eltern/Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, um unrechtmäßig übermittelte Daten löschen zu lassen.

14. Empfänger & Kategorien von Empfängern

• Shop-/Hosting-Plattform: Shopify (s. o.).
• Zahlungsdienstleister: gemäß deiner Auswahl im Checkout.
• Versand & Logistik: Paketdienstleister/Zusteller.
• IT-/Service-Anbieter: z. B. E-Mail-/Ticket-/CRM-/Cloud-/Sicherheitsdienstleister.
• Beratung/Behörden: Steuerberatung, Rechtsberatung, Aufsichts-, Straf- oder Zollbehörden, sofern rechtlich erforderlich.

15. Drittlandübermittlungen

Sofern Dienstleister Daten außerhalb des EWR/UK verarbeiten, stellen wir angemessene Garantien sicher (Art. 44 ff. DSGVO), z. B. EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder weitere Schutzmaßnahmen (Verschlüsselung/Pseudonymisierung). Auf Anfrage stellen wir dir eine Übersicht der relevanten Garantien zur Verfügung.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertrags-/Bestelldaten: bis zum Ende gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (regelmäßig 6–10 Jahre).
• Kundenkonto: bis zur Löschung des Kontos (sofern keine längeren Pflichten entgegenstehen).
• Marketing/Newsletter: bis zum Widerruf deiner Einwilligung bzw. Widerspruch.
• Support-Kommunikation: entsprechend Erforderlichkeit/Beweis- und Aufbewahrungspflichten.

17. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. Zugriffsbeschränkung, Verschlüsselung, Härtung der Systeme). Beachte: Keine Internet-Übertragung ist völlig sicher.

18. Keine automatisierten Einzelfallentscheidungen

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung (Art. 22 DSGVO).

19. Deine Rechte (Art. 15–21 DSGVO)

Du hast – nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen – das Recht auf:

• Auskunft über dich betreffende Daten (Art. 15),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16),
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen bzw. Direktwerbung (Art. 21),
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3) mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung deiner Rechte: mail@heppnerapparel.com
Wir müssen ggf. deine Identität angemessen verifizieren.

20. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig am Sitz des Verantwortlichen ist die Garante per la protezione dei dati personali (Italien). Du kannst dich auch an die Aufsicht in deinem EU-Mitgliedstaat wenden.

21. Änderungen dieser Hinweise

Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich Rechtslage, Dienste oder Verarbeitungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist hier abrufbar; das Datum siehst du oben.

22. Kontakt

Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte?
H-pro GmbH – Datenschutz
Leonardo-da-Vinci-Straße 12, I-39100 Bozen (BZ), Italien

Mail: info@skinion-x.com
Tel. +39 320 800 3219
Web: www.skinion-x.com