Servicevilkår
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop skinion-x.com zwischen
H-pro GmbH, Leonardo-da-Vinci-Straße 12, I-39100 Bozen (BZ), Italien (nachfolgend „wir/uns“) und Verbrauchern sowie Unternehmern als Kunden.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende AGB des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner, Kontakt
H-pro GmbH, Leonardo-da-Vinci-Straße 12, I-39100 Bozen (BZ), Italien
Handelsregister Bozen (Registro delle Imprese di Bolzano): BZ-249565
USt-IdNr.: IT03313080214
E-Mail: support@skinion-x.com
Web: www.skinion-x.com
3. Vertragsschluss im Online-Shop
(1) Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation dar.
(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs (Klick auf den Kaufen/Bestellen-Button) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Artikel ab.
(3) Nach Absenden erhält der Kunde eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.
(4) Ein Vertrag kommt erst zustande durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. per E-Mail) oder durch Versandbestätigung bzw. Versand der Ware – maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.
(5) Technische Schritte zum Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten und Speicherfunktionen werden im Bestellprozess erläutert.
4. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Wir speichern den Vertragstext (Bestelldaten und AGB) und senden dem Kunden die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit im Shop abgerufen werden. Für registrierte Kunden sind vergangene Bestellungen im Kundenkonto einsehbar.
5. Preise, Versandkosten, Zahlungsarten
(1) Alle Preise sind Euro-Preise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich etwaiger Versandkosten. Diese werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
(2) Verfügbare Zahlungsarten (landesabhängig): Kreditkarte, PayPal, Klarna (z. B. Sofort/Pay Now, ggf. Pay Later/Ratenkauf), Google Pay (Wallet über hinterlegte Zahlungsmittel) sowie weitere im Checkout angezeigte Optionen.
(3) Die Zahlung ist – sofern nicht anders angegeben – sofort mit Vertragsschluss fällig. Etwaige Gebühren Dritter (z. B. von Zahlungsdienstleistern) werden im Rahmen des Checkouts ausgewiesen.
6. Lieferung, Liefergebiet, Teillieferungen
(1) Wir liefern mit DHL (und ggf. angeschlossenen Partnern) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Liefergebiet: derzeit Europäische Union.
(3) Lieferzeiten sind im jeweiligen Angebot angegeben.
(4) Teillieferungen sind zulässig, soweit diese dem Kunden zumutbar sind. Dadurch entstehende Mehrkosten tragen wir.
7. Gefahrübergang, Transporthinweise
(1) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Empfänger über.
(2) Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Frachtführer/Spediteur über.
(3) Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst umgehend beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Ein Unterlassen hat keine Auswirkungen auf gesetzliche Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch bei der Durchsetzung eigener Ansprüche.
8. Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(2) Gegenüber Unternehmern gilt zusätzlich: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung vor Eigentumsübergang ist unzulässig.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu.
(2) Ausnahmen (u. a. versiegelte Hygieneartikel/First-Layer nach Siegelbruch, Sonderanfertigungen) sind in der Widerrufsbelehrung geregelt.
(3) Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
10. Gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung)
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
(2) Für Verbraucher: Die gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
(3) Für Unternehmer:
a) Voraussetzung für Mängelansprüche ist die Erfüllung der Untersuchungs- und Rügepflicht gem. § 377 HGB.
b) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 12 Monate ab Gefahrübergang; ausgenommen sind Rückgriffsansprüche gem. §§ 445a, 445b BGB, Fälle des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie Garantien.
c) Bei Nacherfüllung steht die Wahl der Art der Nacherfüllung uns zu.
11. Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für schuldhaft verursachte Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und bei übernommener Garantie.
(2) Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Regelungen gelten auch für Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
12. Aufrechnung, Zurückbehaltung
(1) Ein Aufrechnungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder entscheidungsreif sind.
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis geltend gemacht werden.
13. Gutscheine, Rabattcodes (falls eingesetzt)
(1) Aktionsgutscheine/Rabattcodes sind einmalig im angegebenen Zeitraum einlösbar, nicht übertragbar und nicht auszahlbar.
(2) Restguthaben verfallen; Kombination mehrerer Aktionen ist nur zulässig, wenn dies ausdrücklich angegeben wird.
(3) Geschenkgutscheine sind übertragbar und innerhalb der gesetzlichen Fristen einlösbar; Barauszahlung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung und gemäß unserer Datenschutzhinweise (Privacy Policy) auf skinion-x.com. Dort findest du auch Informationen zu Zahlungsdienstleistern, Cookies/Tracking sowie deinen Rechten.
15. Online-Streitbeilegung, Verbraucherschlichtung
(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Italienischen Republik, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
(3) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Bozen (BZ), Italien.
17. Schlussbestimmungen
(1) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail), soweit nicht strengere Formvorschriften gelten. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.
